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Ｑ.市販のヘアカラーと美容院でやるヘアカラーは何か違うのですか？
Ａ.市販のヘアカラーは髪質やダメージにあわせての調合は出来ません。更に、薬品（カラー剤）が空気に触れると不安定になり電気的な安定を求めて化学反応を繰り返し、時間の経過と共に頭皮や髪毛のダメージが高くなっていきます。サクトフリーでは初めに頭皮診断（マイクロスコープ・カメラ200倍でチェック）を行い、お客様の頭皮がヘアカラー出来るコンディションかどうかをお調べいたします。それからダメージレベル、髪質に合ったカラー剤を中和剤のビーワンと1：1で割って調合いたします。薬品（カラー剤）の使用量を減らすと同時に、薬品のイオンバランスを整え安定化させます。安定化にある薬剤は染めるという目的以上に地肌・毛髪をいためません。 |
Ｑ.ストレートパーマと縮毛矯正は何が違うのですか？
Ａ.ストレートパーマと縮毛矯正の違いは以下のとおりです。ストレートパーマとは・・・パーマのカール、クセ毛のふくらみを落ちつかせたい場合に用います。縮毛矯正のように熱処理（アイロンプレス）は行いませんので髪への負担は少ないですがストレート感が弱く、クセ毛の方は1ヶ月くらいで効果がなくなるケースが多いです。縮毛矯正・・・強いパーマ、クセ毛、縮毛をまっすぐストレートにするのに 熱処理（アイロンプレス）を行います。使う薬剤も強くなりますし繰り返し施術する方が多いのでダメージケア・個別対応の技術がとても必要です。かけたところは半永久的にストレートですが、その後カール・ウエーブスタイルにするのはかなり難しいです。 |
Ｑ.円形脱毛症や、薄毛で悩んでいます。
Ａ.脱毛の症状や原因は様々です。肌に合わないシャンプー・リンスを使用していたり、洗い方が正しくない、寝不足、不規則な生活やストレスなどなど。頭皮のお手入れと規則正しい生活がとても大切です。サクトフリーのお勧めでもあります「ビーワンシステム」は、シャンプー・リンスの洗い残しや古くなった過酸化脂質を毛穴から取り除き、毛細血管からの栄養分を運びやすくするビーワンデトックス・スパで頭皮のエステをしていただきます。脱毛・薄毛の悩みが解消・軽減された方も多いです。私（西山）も15年治らなかった円形脱毛症がこの方法により2ヶ月程で改善されました。家で毎日使うシャンプー・トリートメントなども詳しくアドバイスさせていただいています。 |
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Ｑ.他の美容室でかけたパーマをとってください。
Ａ.はい、お任せ下さい。その際に以前かけたパーマの何が気に入らなかったのかをお聞かせいただければ、とるだけではなく、お客様にあったヘアースタイルのアドバイスもできます。 |
Ｑ.カウンセリングだけの予約もできますか？
Ａ.出来ますのでお気軽に問い合わせ下さい。 |
Ｑ.エクステンションはつけてもらえますか？
Ａ.申し訳ありません。サクトフリーでは行っていません。 |
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Ｑ.カードでの支払いはできますか？
Ａ.はい、可能です。JCB・DC・VISAの取り扱いしています。詳しくは 料金表 をご覧ください。 |
Ｑ.商品だけ買いに行くことはできますか？
Ａ.もちろん大歓迎です。商品のご購入だけで来られるお客様もたくさんいらっしゃいます。 |
Ｑ.学生割引はありますか？
Ａ.小学生以下・中学生・高校生料金があります。詳しくは 料金表 でご確認ください。 |
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Ｑ.予約せず、突然行っても大丈夫ですか？
Ａ.ちょうど空きがあればすぐ施術出来ますが、ご予約を優先させていただいておりますのでパーマやカラーなどの長いメニューは、お電話で前もってご予約頂ければお待たせいたしません。 |
Ｑ.もし仕上がりが思っていたものと違ったら?
Ａ.ご遠慮なくスタイリストにお伝え下さい。再度確認して納得していただけるようお話・施術させていただきます。（カット、カラー、パーマのかけなおしなどです。） |
Ｑ.何日前に予約をすればいいですか？
Ａ.お客様のご希望日時でご予約をお取りしたい場合は平日ですと前日までに、土・日・祝日は3日以上前にお願い致します。ご希望の時間帯でのご予約が取れない場合もございますが当日でも承ります。 |
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Ｑ.パーマをかけた日はシャンプーしたらダメですか？
Ａ.当日はしないほうが良いです。パーマ液はアルカリ剤を使っています。サクトフリーではその後に弱酸性に戻して髪のコンディションを整えているのですがシャンプーすることでまた髪がアルカリ性に傾きパーマがゆるくなることがあります。 |
Ｑ.髪が傷んでいるのですが、切った方がよいでしょうか？
Ａ.ダメージレベルにもよりますが、パーマ・カラーの仕上がりが悪くなってしまう場合などはカットすることをお勧めいたします。「切りたくない！」方はサロン専用トリートメントとご自宅でのケアにより、ダメージをかなり軽減できますので一度ご相談下さい。 |
Ｑ.パーマをかけずに動きのあるスタイルは作れますか？
Ａ.カットの方法やブロー・スタイリング剤のつけ方で動きはつけられます。ただ、限界はあるので、「大きく揺らしたい。」「跳ねた今毛先をキープしたい。」といおう場合はパーマも必要です。 |
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Ｑ.ネイルはやってますか？
Ａ.申し訳ありません。サクトフリーでは行っていません。 |
Ｑ.何曜日が混みますか？
Ａ.土・日・祝祭日が混みます。 |
Ｑ.駐車場はありますか？
Ａ.お店の前が駐車場で4台分のスペースがあります。 |
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Ｑ.ドライヤーは髪を傷めますか？
Ａ.自然乾燥より、ドライヤーをかけた方が髪のキューティクルがキレイに整い、仕上がりにツヤが出ます。ただし痛んでいる毛先に熱を当てすぎたり、長時間かけることでオーバードライという状態になり髪がパさついて痛みます。ロングヘア、パーマ・カラーを繰り返ししている髪には 流さない美容液をつけてからドライヤーをかけるのがベストです。 |
Ｑ.割引やお得なサービスってありますか？
Ａ.初回のご来店の場合は【カット500円オフ】・【カット・カラーデトックス1500円オフ】・【カット・パーマデトックス1500オフ】の割引をしています。他にも、サクトフリーのメール会員様になっていただくと、 ①デトックス500円オフチケット（3か月間有効） ②誕生日の月にご来店で技術料金10％オフの特典 ③会員様には面白いイベント情報やオススメ商品のキャンペーン（10～20％オフ等）をメールにて月に2.3回発信していますので是非ご登録して下さい！ |
Ｑ.アレルギー体質なのですが、カラーやパーマは大丈夫ですか？
Ａ.今までにパーマやカラーによるアレルギー反応（痛み・かゆみ・かぶれ等）があったかをお聞きして、あった場合は、今現在の頭皮が炎症を起こしていたり湿疹など出ていないかをマイクロスコープ（200倍で頭皮を見ます）で確認します。状態によってはパーマ・カラーをおやめていただいて、頭皮のお手入れのみをお勧めをしています。アレルギー体質の方は一度当店にご相談下さい。 |
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Ｑ.スタッフ指名は出来ますか？指名料金はありますか？
Ａ.指名出来ますのでご予約の際に、ご遠慮なくお伝えください。サクトフリーでは指名料金は頂いていません。 |
Ｑ.縮毛矯正やパーマと同じ日にカラーリングはしてもよいですか？
Ａ.お勧めはいたしません。スタイルのもちも悪く、何より身体・髪への負担が大きいのです。薬事法でも同時施術はしないように指導されています。 |
Ｑ.美容室でカットしてもらう頻度はどれ位がよいですか？
Ａ.1ヶ月～1ヶ月半位でカットしていただければ、コンディションの良い状態をキープできます。のばしていきたい方は2ヶ月位でも大丈夫ですが、しっかりしたホームケアが必要です。 |
